Специалисты передовых компаний собрались в Баку фото

Баку стал местом проведения престижного международного форума – SAP Discovery Day Baku - одного из ведущих мировых производителей программных решений для управления бизнес-процессами. SAP разрабатывает решения, которые помогают упростить и оптимизировать обработку данных и информационные потоки в масштабе всей организации.

На прошедшей в отеле The Ritz-Carlton встрече более 400 руководителей и специалистов передовых компаний Азербайджана, Турции, Казахстана, Грузии и других государств обсудили новейшие тенденции, подходы к трансформации бизнес-процессов и опыт реализации различных проектов. Опытные специалисты SAP ознакомили участников встречи с лучшими стратегиями и практиками в условиях изменчивого рынка, чтобы сделать бизнес еще более эффективным.

На нескольких панелях технологи и клиенты SAP поделились опытом цифровизации и развития компаний, в том числе на базе флагманского решения SAP S/4HANA, прошли бурные дискуссии с лидерами различных направлений бизнеса, обсуждены актуальные вопросы управления клиентским опытом, логистикой, финансами, техническим обслуживанием, персоналом и другими процессами. Эксперты ответили на все интересующие представителей компаний вопросы, а технологи SAP рассказали о перспективах развития бизнеса в регионе и последних инновациях, которые создает и предлагает SAP.

«Компания SAP обладает большим портфелем решений для разнообразных сфер и видов коммерческой деятельности. Ее технологии охватывают важные области, такие как управление кадровыми ресурсами, управление отношениями с поставщиками и планирование с контрагентами. Но основной продукт - это сервис по планированию ресурсов предприятия (ERP - enterprise resource planning). Функциональность ERP-решений SAP охватывает все основные аспекты деятельности организации: закупки, производство, управление материальными потоками, продажи, маркетинг, финансы и управление персоналом. SAP была одной из первых компаний, разработавших программное обеспечение для бизнеса, и по-прежнему остается лидером на рынке ERP-решений», - говорит Александр Метечко, управляющий директор Multi-country кластера в SAP.

«С практической точки зрения ERP-сервис позволяет предпринимателям управлять полным жизненным циклом предприятия, помогает повысить управляемость бизнеса, обеспечить прозрачность, консолидировать финансовую информацию. Руководители компаний получают реальные данные о работе компании: где можно сократить расходы, где можно увеличить прибыль, как достичь поставленных целей. Иными словами, эта технология отвечает на все вопросы, касающиеся развития бизнеса и автоматизации технологических процессов. По нашему опыту компания, с которой мы работаем, в значительной степени снижает свои затраты и увеличивает прибыль за счет более качественного управления собственными активами и собственными силами», - подчеркнул Метечко.

Технологии SAP

По мнению генерального директора SAP в Азербайджане Анара Алиева, конференция SAP в Баку - это прежде всего возможность ознакомить заказчиков, партнеров из разных стран со стремительно развивающимися технологиями.

«В сфере информационных технологий системы постоянно совершенствуются, а новые решения появляются чуть ли не каждые полгода. Поэтому мы делимся с партнерами и клиентами информацией о реализуемых и будущих проектах, о последних тенденциях и технологиях, и о том, какие преимущества получат предприниматели, внедрив наши сервисы. Это уже вторая конференция в Баку, где наши заказчики - а это государственные структуры и частные компании - получают самую новую информацию о сервисах SAP», - сказал Анар Алиев.

Технологии SAP начали внедрять в Азербайджане с 2008 года, а в 2015 году в Баку официально открылся офис SAP. Первым клиентом, который выбрал платформу SAP в качестве основы для цифровизации, стала передовая национальная компания SOCAR. Затем партнерами стали такие крупные коммерческие структуры, как Azersun Holding, PASHA Holding, Veyseloglu Group of Companies, NORM Sement, Azercell и многие другие. Сегодня SAP работает с компаниями разных масштабов, включая крупные, средние и маленькие предприятия.

«Независимо от размера компании, будь то крупный холдинг или малое предприятие, SAP предоставляет решения практически для всех функциональных областей бизнеса: управление персоналом, финансами, складами и другими элементами, охватывающими всю цепочку бизнес-процессов. Мы всегда стараемся информировать клиентов о новых модулях, которые они могли бы внедрить в будущем для модернизации своих предприятий. Необязательно внедрять все модули сразу; большинство компаний предпочитает внедрять систему поэтапно. Например, они начинают с модуля финансов, а затем переходят к управлению человеческими ресурсами, складскому учету и так далее. Каждая компания определяет наиболее важные для себя модули и планирует проекты внедрения. Естественно, наши специалисты помогают им понять и определить эти модули, их очередность и бизнес-выгоды для каждого клиента индивидуально», - сказал Анар Алиев.

Говоря о преимуществах этой системы, спикер отметил, что SAP использует лучшие подходы из отрасли, в которой занят предприниматель, и что технологии основаны на передовых практиках, примененных в разных сферах по всему миру за последние почти 50 лет. Для начинающих это возможность быстрее войти в бизнес, не изобретая все заново, а напротив, используя лучшие наработки мирового бизнес-сообщества.

«Одним из важных преимуществ наших технологий является обеспечение прозрачности бизнеса. Отсутствие прозрачности может привести к тому, что руководство не будет иметь четкого представления о работе предприятия, что, в свою очередь, может привести к обработке искаженных данных и неверной отчетности. Неверная отчетность, в свою очередь, может привести к принятию неверных управленческих решений. Система SAP позволяет сделать информацию о деятельности различных сегментов бизнеса максимально прозрачной. Опираясь на эти данные, руководители могут принимать важные решения для развития бизнеса на основе достоверных данных», - сказал Анар Алиев.

По его словам, продукты компании SAP хороши тем, что у них есть практически весь пакет решений для автоматизации. Производителю не потребуется затрачивать время и средства на интеграцию решений. Все компоненты бизнеса объединяются в единый механизм; автоматизируя весь цикл, удается повысить жизнеспособность и эффективность бизнес-структур, что способствует увеличению потенциала экономики страны.

«Экономика государства - единый организм, состоящий из крупных и мелких предприятий. Эффективность экономики зависит от того, насколько правильным и прибыльным является бизнес в стране. Мы имеем множество успешных клиентов, которые не только содействуют развитию своих компаний, но и создают новые рабочие места для населения. Это означает, что по мере развития бизнеса компания инвестирует в людей, что в свою очередь улучшает социальный фон в стране», - подчеркнул Анар Алиев.

Спикер отметил, что в процентном соотношении заказчиков, пользующихся технологиями SAP в Азербайджане, примерно составляет 20% государственного и 80% частного сектора. Такая картина характерна для всего мира. Коммерческие структуры лидируют в этой области, поскольку у них больший уровень рисков, что естественно подталкивает их к оптимизации и совершенствованию работы предприятий. Однако государственные структуры также проявляют интерес к SAP в контексте аналитики, принятия стратегических решений, отчетности, финансов и управления персоналом.

Отрадно, что технологиями пользуются все больше государственных структур. Различные министерства внедрили или готовятся внедрить SAP-cервисы. И это помогает государственному аппарату обеспечить максимальную интеграцию между структурами. В частности, данные по госструктурам становятся едиными, чистыми и прозрачными, что дает возможность принимать правильные решения.

Также Анар Алиев отметил, что SAP уделяет особое внимание сфере образования, которая имеет фундаментальное значение для компании: «У нас есть специальные программы, в рамках которых SAP сотрудничает с университетами, компаниями и партнерами и совместно организовывает обучение студентов технологиям SAP».

Эльдар Билялов, директор кластера «Центральная Азия и Азербайджан» компании TerraLink, подчеркнул, что миссия его компании заключается в обучении клиентов в Азербайджане внедрению этой технологии.

«Конечно, в основном наши партнеры - это большие компании нефтегазового сектора, которым важно соответствовать мировым стандартам. Характерно, что крупнейшие нефтегазовые компании мира повсеместно используют технологии SAP. Но не менее важное место передовым технологиям уделяют розничные сети, дистрибьюторы, производители продуктов народного потребления и другие отрасли. В Азербайджане мы также активно сотрудничаем с операторами телекоммуникационного сектора, к примеру, с Azercell и транспортными компаниями, которые значительно увеличивают на рынке свои предложения.

Наша миссия заключается в повышении эффективности производства. Мы помогаем правильно выстроить бизнес-процессы, используя опыт наших заказчиков по всему миру. Известно, что около 90 центов от каждого доллара транзакций в мире проходит через продукты SAP. Это показатель того, насколько передовыми и востребованными являются системы, которые позволяют правильно выстроить бизнес», - сказал он.

В компании Azersun Holding технология SAP значительно упростила и автоматизировала множество рутинных задач в сфере управления человеческими ресурсами. Анар Исмайлов, менеджер по человеческим ресурсам и информационным системам в Azersun Holding, поделился информацией о преимуществах использования SAP:

«Все, что касается HR, включая отчеты, отпуска, бухгалтерские данные о социальных выплатах, переводы заработной платы и прочее, интегрированы в SAP. То, что раньше требовало мануального подсчета, потери массы времени, сейчас автоматизировано. Благодаря SAP особенно упростился и ускорился процесс перевода заработных плат на банковские счета работников. То есть SAP снижает трудовую нагрузку в управлении человеческими ресурсами, максимально сокращает возможность ошибок и ускоряет подготовку различной отчетности».

Директор департамента цифровой трансформации Veyseloglu Group of Companies Озгюр Какмаджи отметил три ключевых фактора, которые приносят большую пользу в развитии Азербайджана.

«Во-первых, внедрение SAP-cистем - это отличная возможность привести в страну мировую практику ведения бизнеса. Что в свою очередь делает азербайджанский бизнес конкурентоспособным на мировом рынке. Во-вторых, сам процесс обучения технологиям SAP повышает общий уровень образования в стране. В-третьих, мы получаем возможность более эффективно управлять людскими, технологическими ресурсами и рационально использовать природные ресурсы. А это хороший вклад в развитие будущих поколений», - сказал он.

По его словам, для любого бизнеса важно вовремя понять, какие ошибки сделаны в работе. И SAP способна при первых же признаках дать сигнал «стоп» и определить причины проблем.

«Для Veyseloglu очень важным моментом является то, что SAP-cистема позволяет снизить издержки, финансовые потери, быстро принимать правильные решения. Поэтому у нас всегда есть возможности для расширения бизнеса. Для тех компаний, которые работают вне этой системы, шансы на развитие и выживание мизерные. Дело в том, что новые технологии ведения бизнеса - это глобальный тренд», - сказал он.

Рашад Мамедов, финансовый советник генерального директора, руководитель проекта SAP, Balakhani Operating Company, рассказал, какую помощь оказал SAP в решении ряда проблем в бизнесе.

«Раньше у нас были разного рода сложности, связанные с тем, что управление бизнесом осуществлялось на различных платформах. Не было достаточного контроля за складским хозяйством, персоналом, бухгалтерией и прочее. Вся работа, включая бюджет компании, управлялась с помощью разных платформ, порой это приводило к потерям средств, времени и другим проблемам. Устранить их удалось после оптимизации и перехода на единую платформу SAP, что обеспечило автоматизацию всего производительного процесса. За короткий срок были решены проблемы в отчетности, быстрее стали принимать экономические решения, снизились финансовые потери и прочее. Сейчас в нашей компании работают более 2 тысяч человек, идет добыча нефти из одной тысячи активных скважин. Внедрение системы SAP оказало очень большую помощь в управлении и повышении эффективности бизнеса», - сказал Мамедов.